Intendencia de Montevideo, considerando un enfoque de optimización como llave del éxito en sus operaciones de negocio, no podía descuidar un apartado tan delicado como es la gestión del rendimiento de sus aplicaciones.

IMM tiene una larga experiencia y un profundo conocimiento de la problemática que gira entorno a APM (Application Performance Management), la cuál resulta crucial para el propio desarrollo de las tareas diarias y del rumbo correcto de los objetivos. IMM optó por adoptar la solución Dynatrace provista e implementada por Softron, el socio estratégico de Dynatrace para Argentina y Uruguay.

Se logró así obtener una visión integral y transversal del comportamiento de los servicios en función de los usuarios, y la auditoría de cumplimiento de SLAs (Service Level Agreement) propios y de terceros.